飞利浦手机业务倒闭的真正原因
飞利浦手机走向被并购的道路似乎在该行业中只是一件平常的事件,正如像西门子、阿尔卡特一样在激烈的市场竞争中败下阵来,但事实却并非如此,飞利浦手机业务在中国自2002年以来一直盈利,每天都能贡献近30亿销售额,和近2亿的净利润,如此业绩为何还是走到了灭亡的境地呢?请看以下公司内部爆料。
1, 居高不下的产品质量隐患。
看看以下产品质量数据吧。
330 返修率 64%
855 返修率 88%
9@9a 返修率 38%
s200 返修率 47%
9@9d 返修率 43% ……
再举一个具体的例子,你们都知道飞利浦大名鼎鼎的9@9c吧,在中国可以说是风靡一时啊,总销量达到了一两百万。然而事实是:所谓的待机时间证书只是靠关系搞过来的噱头,用了最差的屏幕和最厚的电池;产品本身也存在着致命的设计和质量缺陷,按照《中华人民共和国产品质量法》以及《三包法》所有拥有9@9c的用户,均可让飞利浦索赔“退一赔一”。
问题描述:9@9c用户经常会被提示“网络忙,无法接通”或拨打电话后,只有拨打状态,却没有任何拨号音等反应,等等。尤其在江苏省问题更是十分严重,听说还上了江苏省的电视台,被曝光了约30分钟。到底是什么原因引起的呢?问题出现在该手机的严重设计缺陷,9@9c的通信协议层设计时支持amr语音编码,并以此告知网络服务器。然后网络服务器按照此方式建立通话时,却被9@9c拒绝,事实上,9@9c应用层关闭了此功能(由于诸多潜在的其它原因),导致永远无法拨打、接通电话。其它的小问题在这里就不值得一提了。
再说9@9a, 明明说明书中说具有短信编辑(收到的短信经过编辑后在发出去)功能,可是手机中却根本没有, 按照三包法, 都可以直接退货.
对于9@9d, 说是支持30天待机, 插上蓝牙耳机后连一天都坚持不了,非常离谱!!!!!!
s200,s220,s660,s89的问题更是多得属不清了,想要索赔的找我.