网上购物四陷阱
交款后收不到商品
据林先生介绍，他女朋友在网上购买一款相机，当时开价1000元，他们还价750元，因急着要相机，将货款立即打到对方账户下，但在家里等了十几天，还不见相机寄过来，联系电话却变成空号了。他们找到该网站的管理者，管理者解释说购物网站是开放性质的，任何人只要按要求填好基本资料和信息，都可以在网上开店。如果一旦申请注册的人是假的，或者联系方式发生变化，网站根本不可能完全掌握，也就是说，网站管理者根本无法保证所有卖家的信誉是否真实可靠。
东西货不对板
刘小姐在某购物网站看到了寻觅已久的奥运吉祥物“福娃”及一些可爱的生活用品。打钱过去，东西寄过来时却让她大失所望，“福娃”们个个制作伪劣，颜色染得极不均匀，小饰品则尘埃满面，感觉库存已久。
虚假宣传套牢人心
陈小姐在浏览某购物网站时，看到有“买一赠一”的，赠品是一个带芭比娃娃的钥匙扣，她觉得别致极了，于是冲着赠品去买了东西，谁知道东西到手赠品却几次催不来。
不履行售后服务约定
一些购物网站因冲着消费者贪便宜的心理，干脆在网上打出不履行售后服务约定，不承担“三包”责任，一些网民购买东西后发现商品有问题，但却只能自认倒霉。据了解，目前33%的网站都没有退换货款说明。
