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向老子取经 将项目管理隐身

向老子取经 将项目管理隐身

  太上,不知有之;其次,亲而誉之;其次,畏之;其次,侮之。功成事遂,百姓皆谓:我自然——老子 《道德经》。

   上面的引言节选自老子的《道德经》。是说:最好的领导是让下属感觉不到他的存在;二等的领导是大家都爱戴的领导,三等的领导是大家都畏惧的领导,四等的领导是大家擦拳磨掌要把他打倒的领导。大功告成,诸事办妥后,老百姓都认为没有受到干扰,实现了自然发展。也就是说,完成的过程没有受他人强制的感觉,是人们的本性使然。

   项目经理领导、项目经理指导、项目经理策划、项目经理管理,这些都是需要承担让软件项目实现业务价值这一责任的项目经理所背负的重担。虽然项目经理在整个交付机制中处于一个关键的位置,但是如果他成为一个团队的中心,则会给团队带来不必要的风险。实际上,项目经理应该用一种更温和的方式来开展项目,从内部帮助团队走向成功,建立一个可以让每个人(包括他自己)受益的系统。
   
   颠覆传统的领导方式


   敏捷与极限编程方法的基本原则对无形的项目经理这一观点来说非常适用。在传统模式中,项目经理要负责所有的事情,包括技术工作的详细说明、管理客户、分配任务、跟踪、监控日程,以及指导团队的动向。所有一切都根据计划紧密地实施,并通过正规渠道进行反馈。而敏捷方法则与此相反,它把客户与开发人员尽可能地紧密联系在一起,让客户对工作进行优先分级,开发人员评估工作并协调两者之间的意见。在这种情况下,虽然项目经理的各种工作仍然能够正常进行,但是在态度上却需要一个转变。
   
   自始而终的信息透明


   建立一个开放、坦诚的环境是所有项目经理的重要任务,这需要从项目一开始就着手,越早越好。把信息分布到整个团队中可以让成员们较少地担心是否有什么重要的细节被隐藏。一旦建立这种透明度,团队的信任度就会提升,他们自然而然地就会相信项目经理。这是最理想的情况,这样团队成员就可以专心于手上的工作,无须担心前面是否有什么突发情况在等着他们。
   
   具体来说,这种氛围意味着团队及利益相关人之间可以通过一系列途径得到很好的沟通,比如站立会议、回顾会议、重要的状态报表、非正式的会议,还可以鼓励其他人提出问题。
   
   这几乎可以与极限编程中的持续集成相媲美。通过持续集成,开发人员每完成一段代码就可以将其放入信息库,对其进行一系列的测试,并能马上得到状态报表(比如构建失败或是通过)。如果团队可以在一天内重复数次这种活动,那么他们就可以极大地减少在发布代码时项目可能遇到的风险。也可以说这是用每天一点点的小麻烦来避免通常潜伏到开发尾期才暴发的危机。
   
   作为一名项目经理,在团队的进展、处理问题和报表中都可以应用同样的原则。项目经理应该尽可能多地听到一些“坏”消息,比如延误、意外、故障,或者成果,这样才能对实际情况有个准确的认识。通过在整个企业中推广这个原则,而不对某些信息进行隐瞒,团队遇到难以应付的意外的几率将大大减少。并且,实际上,所有的问题都可以由团队解决——只要能够提前通知他们并给他们足够的空间。只要放心地把所有的事实都告诉整个团队,该调整的时候自然就会做出调整,而通往成功的路也会更加平坦。
   
   睁大眼睛,张大耳朵


   管理一个团队可以说是一项具有实时性的活动。计划无法管理人,只有人才能管理人。时不时过来看一眼并不能称为参与,而如果没有人帮助团队处理路上的障碍,项目就很容易被一些无关紧要的东西缠住,从而无法实现目标。
   
   在理想情况下,项目经理应该随时注意整个团队。用眼睛去看、用耳朵去听当前正在发生的情况,快速收集信息。然后,通过思考,做出决定和行动。通常正确的行动是很小的或者微不足道的,但是却可以因为时机和环境情况而发挥非常巨大的作用。说服、建议、询问,这些都是比强权、命令和吩咐有力得多的武器。如果涉及到两个或者更多的团队,那就坐在他们中间,或者最坏的情况,在每个团队身上花费一定量的时间。一个复杂软件项目的需求与方案的流动性也必须在管理方式上体现出来。
   
   正确促进与辅助


   在各个团队中,都有掌握各个技术领域的专家来撰写正确的方案。但是,衡量一个项目是否成功并不是看它与计划书有多吻合,而是它能否实现商业价值。因此,项目经理并不需要知道各种问题的答案,他要做的是把每个人的想法放到方案中,并且同时注意各人都喜欢做什么,擅长做什么,以及应该做什么——如果这三者达到一致,那么工作效率也就得到保障。
   
   促进团队成员互相正确地交流、帮助一个小组做出正确的结论,或者扫清团队的内部障碍,在这些过程中,项目经理这个辅助角色应该注意个体的需要,并通过每人分配少量的责任、详细地解释各个问题,或者仅仅在他们完成一项任务时简单地赞扬来鼓舞成员的士气。
   
   让项目经理成为多余的人


   项目,如同公司一样,系统地进行才能带来最高的效率。而这个“系统”与“已定义过程(defined process)”是不同的。系统代表一种不是完全依靠某个特定人的做事方式。所谓“不可或缺”正是一个系统的致命之处。关键的、不可替代的,以及稀有类型的人才都是巨大的风险,通常也需要在这种人身上花费昂贵的费用。
   
   所以,我们应该考虑借助敏捷思想在整个团队中发展“冗余”性,以及培养能够以一抵多的多面人才。这包括团队的各个部门,比如项目经理。当然,如果项目经理需要离开几个星期,就应该找一个合适的人放到这个职位上。但是,如果只是离开一两天,那就不应该为团队带来什么问题。领导权与管理权可以分派给其他人,如果信息是发散的,或者至少是随时可得的,瓶颈问题的影响也会减小。开发人员以结队的形式提高信息共享度,而这种做法完全可以推广到团队中的任何职业。机警的项目经理必须注意当他们或其他人离开的时候,整个团队会发生什么情况。这时发生的问题都可以作为寻找团队弱点的参考,并借此机会提高团队效率。
   
   传统上,项目经理会被认为是项目成败的唯一责任人。由于不管是成功的荣誉或是失败的责任都没有广泛地分散出去,自然也就导致项目经理的活跃性高于整个团队。然而,要最大地发挥整体团队的效率,就要在团队及高层管理人员中灌输共享责任的观念。项目经理可以通过消灭自我、分派责任来逐渐施加影响。
   
   这并不是说要无视自己的业绩或者把它们拱手送人。我们的主旨是要在团队中分享成功的奖励和失败的教训,这样每个人就会自觉地把他们放在推动项目发展的前线上。如果项目经理能够忽视他们自我的需求、追求整个团队的智慧,并根据情况分派责任,那么这种集体责任感就会随着时间慢慢地建立起来。
   
   激励与保护团队动力


   可以把团队想像成一辆在铁路上奔驰的老式蒸汽火车。要让这个庞然大物活动起来自然需要花费一些时间,但是一旦它开始奔跑,其自身的动力就足够让它保持下去。然后,项目经理就可以把工作重点从添煤扇火(项目早期的内部活动),转移到铺设铁路、保障火车速度(外部事务)上。
   
   项目经理的任务是要创建一个能让各人发挥自己特长、编写方案以及解决问题的环境。团队成员通常都希望能够在他们自己的领域中一展身手,这种动力应该好好地加以利用。然而,任何企业的这种熵动力经常会把团队的最好意图变成一个错误——臃肿的会议、多余的文件、转换项目,以及其它各种干扰都会极大地浪费团队资源。


   有时候我们会发现:非工作时间的工作效率很高,而这并不是什么意外。因为这时候基本上没有什么会议,也无人打扰——只需简单地埋头于手上的工作。可以参考这种环境建立一个在正常工作时间里更有效率的团队氛围。
   
   最终的责任还在这里


   尽管组织这种分散、系统化的团队听起来很先进、很开明,但项目经理的最终目标还是要实现商业价值。企业领导层会这样看待这种方式——它是一种方法;是一套用来实现价值的工具与技术。因此,并不是说项目经理可以撒手不管,把所有责任推给团队,实现最大价值的最有效的办法还是创建一个真正高效率的团队,能够主动消化需求的团队。一个自主推动项目发展的团队远比一个被项目经理和任务推动的团队有能力。
   
   项目经理永远是团队的关键人物,但不应该是唯一的关键人物。通过以上原则,项目经理可以利用团队成员的共同目标和共生关系,让各种角色协力合作,创造出任何个体所无法比及的成果,将项目管理于无形。

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楼主你太有才了

我觉得你伟大了,让我不得不我佩服你。
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好尔多糖初乳粉还我健康奇迹

我是上海北区杨浦的一名爱心善使,我叫周刚,退休干部,今年78岁,去年四月“右腿残病发,左膝骨刺生,日痛难立走,夜疼眠不成,针刀割骨刺,留下后遗症,拄拐才能走,正宗残疾人。”不久,一天中午我突然休克了,经新华医院全面体检后,医生竟对我说,查不出什么,要么下次再来“天啊,我真想骂了他,难道下一次休克还要了我的命,还能再来么?不管怎样我总是心有余悸,我能健康么?没想到过了不久,我就遇上了好尔科技,服用了多糖初乳和清知源,只一个多月奇迹就发生了,我不打瞌睡不头晕脑胀,不再害怕有朝一日休克了,人精神了,腿立直了,我甩掉了拐杖了。我健康了!像健康人一样走动开心极了,是好尔给了我健康,给了我延长生命的幸福。
我相信,佛修菩萨道,就是要度己度人,用好尔人的话说就是要奉献爱心,传递健康,把健康传递给家人,同事,邻居以及所有陌生人。
我的爱人吴杏银曾因甲亢引起心绞痛住院治疗过,由于甲亢引起胃萎缩,每次饭后就痛,甲亢的后遗症就是不能劳累和不能生感冒,她服用过多种中西药就有多种毒素缠身,发生一次感冒就会引发全身各部位的疼痛,有时咳嗽一声还会引起小便失禁,皮肤病,湿疹也应运而生总之她是一个体弱多病的人。为了她的健康我把她的情况请教了好尔科技的医学顾问喻方尔教授在喻教授的指导下服用好尔产品,半个月后奇迹发生了,她的胃饭后再也不痛了原因是胃粘膜被修复了,随着时间的推延她的精神状态也逐步提高了,每月两次医院开药也不去了,在好尔医生的指导下用中草药泡脚,湿疹也减退了,她健康了也成为了好尔的爱心善使,我们夫妇成了“广爱养生小组”的骨干。
如:邻友陆殿达二次脑梗住院,他还有糖尿病,反应迟钝,说话不清楚,吃饭不知饱他爱人经常当他小孩一样呼唤,限吃、限喝、限活动,服用产品后他病情好转了,他说话清楚敢于和爱人争辩,还帮助动员邻居王富仁购买好尔产品呢
好友王无胆人他的胆被切除了,她患心脏病,肠胃也不好,他相信我们的动员购买好尔产品,他丈夫反对,后来两人把现金分成两份,他才买了好尔产品,三个月后他病情好转,其夫购买了电疗床,想治疗腰椎,结果没有什么效果,同时还知道其他购买电疗床的人已死了几个,他警醒了,也来服用好尔产品了,并取出人民币支持王无胆再买好尔产品----多糖初乳粉和清知源
我的亲家“三高”严重,坐轮椅,经常喊头昏,动员他买好尔产品不成,我就送几盒给他吃,结果他头不昏了他相信好尔产品了
综上所述,首先我们夫妇感谢好尔为我们提供了优良的保健品,使我们的健康不断长进,延年益寿,好尔的奉献爱心传递健康助人为善的宗旨使我们受到教育并为之奋斗,同时还要感谢好尔的教授们给我们增长了许多保健知识,为建设和谐社会提供了精神食粮,愿好尔精神发扬光大,好尔科技大生产大发展,为21世纪健康老人事业做出卓越的贡献!                          周刚

日本痛恨的笑话

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